Nos tarifs sont transparents et sans surprise.

 

Toutes nos  interventions sont soumises à un devis, un diagnostique préalable est clairement transmit dans un langage profane si les compétences de nos interlocuteurs ne leurs permettent pas d’appréhender pleinement la nature de l’intervention.

 

De plus toutes nos interventions sont garanties.

 

Intervention :

 

  • Tarif horaire : 80 €  HT
  • Déplacement sous contrat : Gratuit
  • Déplacement hors contrat :
    • 0-50km : 25 € HT
    • 50-100 km : 35 € HT
    • 100 km et plus : soumis à devis.

 

Ce tarif comprend la réalisation d’un dossier technique ou  de sa mise à jour.

 

 

 

Nos contrats :

 

Lors de notre engagement auprès de votre entreprise un état des lieux  est préalablement réalisé.

 

A l’issue de cette audite gratuit un périmètre de contrat est définit, vous permettant de gérer facilement votre consommation prévisionnelle et le périmètre du contrat.

 

Le périmètre du contrat dépendra du nombre de vos postes clients, du nombre de vos utilisateurs, de la nature des technologies présentes dans votre système d’information et du délai d’intervention maximum souhaité.

 

Nous disposons de trois  types de contrat de support.

 

1 Contrat de maintenance informatique annuel :

 

 Un volume horaire est définit ensemble et vous en disposez comme bon vous semble.

 

Le technicien intervient dans le périmètre clairement définit lors de notre audit.

 

En cas de reconduction du contrat 50 % des heures non consommées sont automatiquement créditées au nouveau contrat.

 

2 Contrat d’Infogérance :

 

Ce contrat vous permet de solliciter nos techniciens quelques soit le périmètre de l’intervention. Nous établissons ensemble un calendrier d’intervention régulière par semaine ou par mois (minimum par  demi-journée) .Ensuite vous fournissez une liste de taches à réaliser pour chaque intervention.

 

3 Contrat de support :

 

 Ce contrat vous assure un accès complet à notre service de support.

 

Toutes nos interventions sont réalisées e télémaintenance sous couvert d’une connexion internet fonctionnelle. Un volume d’heure est définit et en cas de reconduction du contrat 50 % des heures non consommées sont automatiquement créditées au nouveau contrat.